为进一步强化服务意识，锤炼服务精神，8月26日，三峰港务在一楼会议室召开服务工作整风大会，会议由总经理蓝秋城主持，公司生产、商务、财务、设备等关键岗位职工参加会议。

会上，总经理助理袁飞向参会职工宣读了“三峰港务客户征询函”，要求生产、设备、营销等关键岗位职员深入领会“客户征询函”内涵与要求，会后及时总结学习心得，并把所思、所悟、所感真正落实到服务工作中。

蓝秋城总经理在会上向全体干部职工传达了千信集团段彩均董事长和金自力总经理对三峰港务的关心、重视与鞭策，集团领导肯定了三峰团队取得的阶段性成绩，对近期三峰港务服务精神缺失、服务意识淡薄等问题进行了指正。结合段总和金总在北部湾港调研情况，蓝秋城指出，三峰港务全体干部职工要把握和贯彻段总、金总对三峰港务提出的要求，公司在人才培养上发掘年轻管理骨干；在客户服务上做到公平、公正、公开；在行动和思想上团结一致，向党组织靠拢；在招标采购、劳务等工作中主动接受监督；在职工培训中积极组织企业文化精神、员工行为准则的学习。

会上还传达了千信集团企业文化精神，蓝秋城要求三峰港务全体干部职工秉承集团“诚信向上，有义有利”的经营理念，始终保持积极的工作态度和健康的体魄，用劳动收获幸福；学习领悟集团“团队协作，天道酬勤”的企业文化内涵，各部门与各班组之间统一思想、紧密团结，处处以公司大局为重，积极参加公司组织的团建活动；贯彻好“每天多做一点是成功的开始，每天多学一点是领先的开始，每天进步一点是卓越的开始”的行为准则，以人性化的服务为客户创造更多方便，吸引客户、留住客户、黏住客户，推进营销能力的全面提升；做到公司内部的紧密团结，做好工作成效上的阶段性总结，通过“两结”的行为风尚扎实推进三峰港务各项工作的开展，让职工有收获、企业有效益、股东有回报。

结合三峰港务整体形势，会议强调了公司开展服务工作整顿的必要性、重要性。要求公司干部职工把增强服务意识、提升服务质量作为下半年的重点工作来落实，深刻领会段总和金总对三峰港务的要求和期盼，以积极主动的工作态度、公平公正的服务成效以及人性化的服务体验，博取客户群体的支持与信任，从而推进营销工作的开展。

会议指出，公司的发展离不开每个岗位、每位员工的辛勤付出，三峰港务全体职工要在岗位上主动作为，勇于表现，敢于担当，开拓进取，努力为三峰港务争效益、谋新局!

(罗冠群/文、图)